Orientation stratégique

L’Orientation stratégique 2021-2025 donne un aperçu de la stratégie commerciale et des projections financières d’Hydro Ottawa pour les cinq prochaines années. Elle vise à renseigner son actionnaire et toutes les autres parties intéressées sur les tendances les plus importantes qui façonnent son environnement commercial et la manière dont l’entreprise a l’intention d’y réagir. 

La présente stratégie actualisée s’inscrit dans la continuité du franc succès remporté par nos récents cycles de planification stratégique. Nous avons franchi des jalons très importants : accroissement de notre portefeuille d’énergie renouvelable de plus de 500 % depuis 2012, meilleur rendement de l’industrie en matière de fiabilité d’un réseau local et élargissement de notre offre de services énergétiques et de services offerts à d’autres compagnies d’électricité, qui constituent un important champ d’activité. De plus, en mettant constamment la clientèle au cœur de toutes nos activités, nous avons fourni un service à la clientèle atteignant des niveaux d’excellence sans précédent. 

Compte tenu du succès que nous avons obtenu au cours des dernières années, jumelé à l’évolution des environnements commercial et stratégique dans lesquels l’entreprise mène ses opérations, il n’est pas question de remplacer le cadre de planification de nos activités, mais plutôt de le renouveler. 

Notre mission et notre mandat de base demeurent les mêmes : nous continuerons de créer de la valeur pour notre actionnaire, nos clients et notre collectivité grâce à l’excellence dans la livraison d’électricité et la prestation des services connexes. De même, nous réaffirmons notre vision – « être un partenaire d’excellence dans un avenir énergétique intelligent. » Tandis que nous continuerons d’exploiter de nouvelles possibilités d’accroître et de diversifier nos sources de produits, nos activités demeureront cependant ancrées dans les domaines de la distribution d’électricité, de la production d’énergie renouvelable ainsi que des services énergétiques et des services offerts à d’autres compagnies d’électricité.

La carboneutralité d’ici 2030 – une première pour une entreprise de services publics appartenant à une municipalité au canada 

Sans rompre avec la continuité, nous mettons maintenant davantage l’accent sur la façon dont le développement durable s’intégrera à toutes nos pratiques opérationnelles. Depuis plus de dix ans, Hydro Ottawa s’efforce de trouver un équilibre entre, d’une part, la croissance et, d’autre part, la protection de l’environnement et la responsabilité sociale. Une marque distinctive de notre évolution réside dans notre détermination à l’égard du développement durable et de notre rendement sur le plan des facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG).

C’est pourquoi nous ancrons notre Orientation stratégique 2021-2025 dans des mesures ambitieuses et déterminantes pour contribuer à la résolution du problème du changement climatique. La pièce maîtresse de notre stratégie organisationnelle au cours des cinq prochaines années (et au-delà) consistera à rendre nos activités carboneutres d’ici 2030. Hydro Ottawa deviendra la première compagnie d’électricité canadienne appartenant à une municipalité à franchir ce jalon important. Nous mettrons à profit toute notre innovation et notre ingéniosité pour y parvenir.

Cet objectif primordial cadre avec l’obligation qui nous incombe de contribuer à créer une capitale nationale dynamique et durable, et de gérer notre entreprise de façon responsable.

Notre stratégie en huit points pendant la période de 2021 à 2025

Les environnements commercial, opérationnel et politique dans lesquels nous exerçons nos activités ont tous beaucoup changé. Dans ce paysage dynamique, la stratégie que nous adoptons pour les cinq prochaines années repose sur plusieurs mesures :

  1. Rendre nos activités carboneutres d’ici 2030
  2. Devenir le partenaire de prédilection pour les projets phares portant sur l’énergie verte et la réduction des émissions de carbone dans notre collectivité
  3. Accélérer la transformation numérique pour permettre l’adoption de pratiques opérationnelles durables
  4. Promouvoir les ressources énergétiques distribuées et en tirer parti
  5. Continuer d’accroître et de diversifier nos sources de produits
  6. Accroître l’acceptation sociale à l’égard de nos activités
  7. Mettre en place la capacité organisationnelle, la culture et le leadership dont nous aurons besoin pour obtenir de bons résultats dans un environnement postpandémie
  8. Continuer d’offrir un service à la clientèle de premier ordre

Nous envisageons avec enthousiasme ce nouveau chapitre stimulant et les possibilités qui s’offriront à nous afin de créer plus de valeur pour notre actionnaire et notre collectivité. 


Orientation stratégique 2021-2025

Orientation stratégique 2021-2025

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