Cette page est à l’intention des clients résidentiels.
Pour faire une demande de données de consommation d’électricité commerciale, y compris aux fins des rapports sur la consommation d’énergie et l’utilisation de l’eau, visitez notre page traitant des Services commerciaux.
Suivez votre consommation et transmettez vos données d’électricité
Il est tout simple de consulter, télécharger et transmettre en mode sécurisé vos données de consommation d’électricité. Que ce soit pour suivre votre consommation, gérer votre budget mensuel ou utiliser une appli pour améliorer votre efficacité énergétique, nous avons les outils qu’il faut pour vous aider.
Consultez vos données dans MonCompte
- Connectez-vous à MonCompte pour voir et télécharger vos données de consommation horaire d’électricité remontant jusqu’à 24 mois.
- Choisissez parmi les formats suivants : Excel, PDF ou Green Button (XML).
- Repérez des tendances au fil du temps et surveillez vos habitudes de consommation.
C’est gratuit et disponible en tout temps.
Téléchargez des données détaillées avec Green Button
Green Button® est une méthode normalisée d’obtenir et de transmettre vos données d’électricité dans un format XML lisible par des applications informatiques.
- Vous pouvez accéder à vos données de consommation et de facturation détaillées pour une période allant jusqu’à 24 mois.
- Le format XML de Green Button est la norme de l’industrie en matière de données énergétiques.
- Green Button comprend deux services :
- Download My Data (Télécharger mes données) pour votre usage personnel
- Connect My Data (Connecter mes données) pour autoriser des fournisseurs tiers à accéder à vos données en mode sécurisé
Demandez des données plus anciennes (plus de 24 mois)
Besoin de données remontant à plus de 24 mois? Remplissez le formulaire de demande de données de compteur pour obtenir l’historique de vos données dans un fichier téléchargeable compatible avec des feuilles de calcul ou des outils d’analyse.
Frais : Notre équipe doit consacrer du temps pour trouver l’historique des données dont vous avez besoin. Pour cette raison, toute demande de recherche manuelle fait l’objet de frais de 140 $/heure, facturés par périodes de 15 minutes (tarif minimum : 1 heure).
Renseignements importants
| Seule la personne titulaire du compte vérifiée, ou une personne dûment autorisée par écrit par celle-ci, peut demander ou transmettre des données de consommation. | Vous pourriez devoir mettre à jour les renseignements de votre compte avant d’obtenir l’accès à vos données. | Nous respectons toutes les lois en matière de protection de la vie privée et ne divulguons pas les données de nos clients sans consentement. |
Suivez votre consommation
Pourquoi vos données d’électricité ont une valeur
Le fait de comprendre quand et comment vous consommez de l’électricité peut vous aider à :
- Réduire vos frais d’électricité
- Diminuer votre consommation superflue
- Repérer vos pointes de consommation
- Prendre des décisions plus judicieuses relativement à vos appareils et à l’efficacité énergétique de votre domicile