Sécurité électrique à la maison
L’électricité alimente presque tout à la maison. Elle peut aussi présenter de graves risques en l’absence de mesures de sécurité appropriées. Apprenez à protéger vos proches grâce à de précieux conseils : identification des risques, utilisation sécuritaire de divers équipements et mesures à prendre en cas d’inondation ou de situation d’urgence.
Dangers électriques courants à la maison
Sachez reconnaître et régler ces problèmes avant qu’ils ne s’aggravent :
- Fils et cordons d’alimentation endommagés : Les fils effilochés ou craquelés peuvent causer des incendies ou des chocs électriques. Remplacez-les immédiatement.
- Circuits surchargés : Un disjoncteur qui se déclenche sans raison apparente est souvent un signe que trop d’appareils sont branchés sur un même circuit. Évitez de brancher une multiprise dans une autre, ce qui peut surcharger les prises de courant et accroître le risque d’incendie.
- Rallonges électriques : N’utilisez jamais une rallonge en guise de prise de courant permanente et ne reliez pas deux rallonges pour gagner de la longueur. Et ne laissez pas traîner une rallonge dans un endroit passant afin d’éviter qu’elle soit endommagée.
- Problèmes d’interrupteurs : Si un interrupteur est chaud ou fait du bruit, fermez le disjoncteur et appelez un électricien.
- Serpentins de frigo poussiéreux : Une accumulation de poussière peut causer une surchauffe. Passez l’aspirateur sur les serpentins du réfrigérateur tous les trois mois – plus fréquemment si vous avez des animaux de compagnie.
- Laveuse et sécheuse qui vibrent : Du mouvement excessif peut faire desserrer des composantes du câblage électrique. Stabilisez vos machines et assurez-vous que les fils ne sont pas endommagés.
- Lumières qui clignotent ou qui baissent en intensité : Ces signes peuvent révéler des connexions desserrées ou des circuits surchargés. Si vous observez ces signes régulièrement, contactez un électricien certifié.
- Odeurs de brûlé ou bourdonnements : Il pourrait s’agit d’un fil défectueux ou d’un câble qui surchauffe. Débranchez l’appareil immédiatement et faites-le vérifier par un professionnel.
Dispositifs de sécurité
Pour prévenir les dangers électriques, envisagez de vous munir de dispositifs de sécurité à la maison. Certains doivent être installés ou inspectés par un électricien certifié. Vous aurez alors la certitude qu’ils respectent les normes en vigueur et qu’ils fonctionnent correctement.
Multiprises avec protection contre les surtensions
Ces barres d’alimentation contribuent à empêcher les pointes de tension d’endommager vos appareils électroniques. Les multiprises ne sont pas toutes munies d’un dispositif de protection contre les surtensions, alors lisez bien les étiquettes avant d’acheter.
Parasurtenseur pour l’ensemble de la maison
Installé directement dans votre panneau électrique, un parasurtenseur protège la maison au complet contre les surtensions.
Prises de courant inviolables
Ces prises sont munies d’obturateurs qui empêchent divers objets d’être insérés dans les fentes, à part des fiches électriques bien entendu. Ces prises sont idéales si vous avez de jeunes enfants à la maison.
Détecteur d’arc électrique
Ce dispositif détecte et prévient les arcs électriques – une des principales causes d’incendies électriques. On l’installe généralement dans le panneau électrique afin de protéger des circuits tout entiers.
Disjoncteurs de fuite à la terre
Ce dispositif est conçu pour couper le courant immédiatement s’il détecte une fuite de courant. Le dispositif vous protège contre un choc électrique dans les endroits où l’électricité peut venir en contact avec de l’eau (salle de bains, cuisine, salle de lavage, garage ou même à l’extérieur).
Pour tester vos disjoncteurs de fuite à la terre, vous devriez chaque mois faire ceci :
Branchez un petit appareil comme une veilleuse.
- Appuyez sur le bouton « Test ». La lumière devrait s’éteindre.
- Appuyez ensuite sur le bouton « Reset ». La lumière devrait se rallumer.
- Si la lumière ne s’éteint pas, le dispositif pourrait être défectueux. Contactez un électricien certifié pour le faire remplacer.
Conseil : Faites toujours installer et inspecter vos disjoncteurs de fuite à la terre par un professionnel certifié pour vous assurer de leur bon fonctionnement et de leur conformité avec les normes en vigueur.
Comprendre l’installation électrique de votre résidence
Le courant électrique qui alimente votre maison vient de l’un des deux modes de distribution suivants :
- Câblage de service aérien : Hydro Ottawa est propriétaire de la ligne électrique jusqu’au premier poteau situé sur votre terrain. Vous êtes donc propriétaire de la ligne à partir de ce poteau et responsable de son entretien.
- Câblage de service souterrain : Le courant vous parvient au moyen d’un câble enfoui sous terre. Assurez-vous que votre terrain soit bien dégagé près des points d’accès pour permettre à nos équipes de faire de l’entretien ou des réparations en toute sécurité.
Utilisez nos illustrations interactives pour voir quelles pièces d’équipement vous appartiennent versus celles qui nous appartiennent. En déplaçant le curseur vers la gauche, vous verrez — en jaune — tous les éléments qui appartiennent à Hydro Ottawa. Ces illustrations sont fournies à titre informatif seulement. Elles ne remplacent ni n’annulent les normes officielles de l’Office de la sécurité des installations électriques (en anglais seulement).
Câblage aérien
Câblage souterrain
Si votre maison est éloignée de la rue :
Les lignes électriques aériennes qui appartiennent à Hydro Ottawa se trouvent habituellement le long des routes et des rues, et fournissent du courant à de nombreux clients. Dans la plupart des cas, ces lignes ne se prolongent pas sur des terrains privés.
Si votre résidence est située relativement loin de la rue et qu’elle est desservie par une ligne aérienne, vous pourriez être tenu d’installer des poteaux et du câblage sur votre terrain pour acheminer l’électricité de la rue jusqu’à votre maison. Dans ce cas :
- Hydro Ottawa est propriétaire de la ligne jusqu’au premier poteau situé sur votre terrain.
- Vous êtes responsable de tous les poteaux et du câblage au-delà du premier poteau et jusqu’à votre résidence.
- Cette ligne – qui vous appartient – n’alimente que votre habitation, pas les maisons voisines.
Si des arbres ou des végétaux poussent à proximité de vos poteaux et de votre ligne électrique (à l’extérieur de l’emprise routière), vous êtes responsable d’assurer un dégagement approprié et un accès sécuritaire. Nous nous chargeons d’élaguer les arbres uniquement dans les limites de l’emprise routière.
Inondations et sécurité électrique
La rencontre de l’eau et de l’électricité est un cocktail très dangereux. Si votre résidence se trouve dans une zone à risque d’inondation, prenez les précautions ci-dessous pour protéger votre famille et votre installation électrique.
- N’allez pas dans un sous-sol inondé ni dans vos dépendances. L’eau pourrait monter au-dessus des prises de courant, des plinthes électriques et du panneau électrique, pouvant ainsi causer un grave choc électrique et l’électrocution.
- Si l’eau est entrée en contact avec des composantes électriques, appelez-nous au 613 738-6400 pour nous demander de débrancher votre service.
- Nous annulons les frais de débranchement/raccordement si vous êtes victime d’une inondation.
- Évitez d’utiliser des appareils ou des prises de courant endommagés par l’eau. Ils présentent des risques de choc électrique ou d’incendie – même lorsqu’ils semblent avoir séché.
- Si vous apercevez une ligne électrique affaissée, tenez-vous à une distance de 10 mètres et composez immédiatement le 9-1-1.
- Branchez les pompes uniquement dans une prise de courant protégée par un disjoncteur de fuite à la terre.
- Assurez-vous que les fiches et les rallonges électriques se trouvent dans un endroit qui ne risque pas de devenir mouillé.
- N’allez jamais dans une pièce inondée tant que le courant n’est pas débranché et que vous n’avez pas reçu une confirmation de notre part.
- Si l’eau n’est pas encore entrée dans la maison, débranchez les appareils électriques et déplacez-les à un endroit qui ne risque pas d’être inondé.
- Soyez à l’affût des lignes électriques tombées au sol. Si vous en voyez, tenez-vous à une distance de 10 mètres (longueur d’un autobus scolaire), composez le 9-1-1 et signalez les dommages à Hydro Ottawa.
Raccordement après une inondation :
- Ne vous rendez pas dans un sous-sol mouillé tant et aussi longtemps que nous n’avons pas débranché le courant.
- Seul un entrepreneur-électricien certifié peut évaluer et réparer les installations endommagées.
- L’entrepreneur doit demander un permis à l’Office de la sécurité des installations électriques (OSIE) et planifier une inspection à la fin des travaux.
- Dès que l’OSIE aura inspecté et approuvé les travaux effectués, nous raccorderons votre service d’électricité.
- Conservez le certificat d’inspection de l’OSIE pour vos dossiers et aux fins d’une réclamation à votre assureur.
N’utilisez plus jamais les appareils ou les cordons d’alimentation qui ont été en contact avec de l’eau.
Des questions sur la sécurité électrique?
Contactez l’Office de la sécurité des installations électriques (OSIE) :
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