Info-pannes

Cette carte, mise à jour toutes les 15 minutes, comprend des informations sur les pannes de courant qui touchent 10 clients ou plus résidant à moins de 200 mètres les uns des autres. Les zones indiquées en bleu sont des pannes planifiées pour l'entretien ou la mise à niveau de notre infrastructure, tandis que les zones rouges sont des pannes inattendues survenant sur notre territoire de service.

Cliquez sur la panne touchant votre secteur pour obtenir l’information la plus récente concernant l’intervention de notre équipe.


La carte n’inclut pas les pannes momentanées, qu’on appelle aussi « réenclenchements automatiques ». Ces interruptions de courant surviennent lorsqu’un disjoncteur d’un poste électrique d’Hydro Ottawa se déclenche momentanément, le temps que disparaisse une défaillance ou un problème temporaire dans le système de distribution (ex. : coup de foudre ou contact avec une branche d’arbre). Par la suite, le disjoncteur se « réenclenche automatiquement » pour rétablir le courant, évitant ainsi une panne prolongée ou la nécessité d’envoyer des équipes sur les lieux.

Les endroits touchés par les pannes de courant non confirmées figurent aussi sur la carte. Ces endroits sont susceptibles d’être privés d’électricité, mais la situation reste à confirmer.

Pour en savoir davantage sur ce qui peut interrompre le transport et la distribution de l’électricité, cliquez ici.

Apprenez comment nous traitons les pannes de courant.

Préparation

Communication

Rétablissement

Élagage d’arbres

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