Rénovateurs residentiels

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Si vous prévoyez faire des rénovations qui nécessitent des travaux d’électricité, vous devez coordonner votre calendrier avec Hydro Ottawa et d’autres organismes pour vous assurer que tout se passe bien – et en toute sécurité.

Man and a woman looking at a renovation

Voici par quoi commencer :

1re étape : Informez-nous tôt

Avant de lancer vos travaux, faites-nous part de votre projet de rénovation. Ainsi, nous pourrons mettre votre compte à jour et répondre à vos besoins en temps voulu.

Envoyez-nous le formulaire de Renseignements relatifs au compte – Nouvelle construction (annexe D) en y incluant les renseignements suivants :

  • Une pièce d’identité valide émise par le gouvernement (ex. : permis de conduire ou passeport)
  • Votre numéro de compte à 20 chiffres d’Hydro Ottawa, si possible
     

Ce formulaire nous permet de traiter votre demande et de programmer votre rendez-vous de service d’électricité.

2e étape : Contactez l’Office de la sécurité des installations électriques

En Ontario, tous les travaux électriques doivent être signalés à l’Office de la sécurité des installations électriques (OSIE). Contactez l’OSIE au 1 877 372-7233 pour :

  • Demander des permis
  • Planifier les inspections
  • Confirmer que votre projet est conforme aux codes de sécurité en vigueur
3e étape : Vérifiez vos installations actuelles

Avant d’amorcer vos travaux, assurez-vous de connaître l’emplacement des éléments suivants :

  • Panneau électrique (à fusibles ou à disjoncteurs)
  • Compteur d’électricité
  • Chauffe-eau électrique (s’il y a lieu)
     

Ces renseignements aideront les entrepreneurs et les inspecteurs à travailler efficacement et en sécurité.

4e étape : Appelez avant de creuser

Si votre projet requiert de l’excavation, vous devez contacter Ontario One Call. Ils localiseront sans frais les services publics souterrains. Vous éviterez ainsi des accidents fâcheux et coûteux lors des travaux d’excavation.

5e étape : Faites débrancher votre service (au besoin)

Si vous prévoyez que votre résidence sera inoccupée pendant plus de six mois, nous pouvons débrancher temporairement votre service d’électricité. Cependant, sachez que le raccordement pourrait nécessiter une inspection de l’OSIE, qui s’assurera que vos installations sont conformes aux normes les plus récentes. Pour obtenir plus d’information, contactez l’OSIE au 1 877 372-7233.

Conseils de sécurité importants

Overhead wires in a full tree
Méfiez-vous des lignes aériennes

Les lignes aériennes peuvent être traîtres. Faites preuve de prudence avec une échelle, un échafaudage, des outils ou une antenne à proximité des fils électriques. Un tout petit contact peut causer une panne de courant et des blessures graves.

Person with  a checklist
Réalisez les travaux d’électricité dans les règles de l’art

Pour vous protéger, vous-même et votre résidence :

  • Demandez un permis et une inspection à l’OSIE avant de commencer vos travaux d’électricité.
  • Embauchez un entrepreneur-électricien certifié qui est titulaire d’un permis de la Ville d’Ottawa.
  • Assurez-vous que votre entrepreneur engage bel et bien un maître électricien agréé.
  • Utilisez uniquement de l’équipement et des matériaux approuvés par l’OSIE ou par le Groupe CSA (anciennement l’Association canadienne de normalisation). 

Besoin de plus d'informations ?

Pour obtenir davantage d’information, consultez nos Conditions de service ou contactez notre équipe de service à la clientèle.

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