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Types de RED
Nous constatons souvent que des clients utilisent leurs ressources énergétiques décentralisées (RED) en guise d’alimentation électrique en cas d’urgence (génératrices de secours) ou encore pour participer à nos programmes de mesurage net, de production d’électricité sans exportation ou de production d’électricité dédiée.
Génératrices de secours
Utilisez une génératrice uniquement lorsque le courant du réseau principal n’est pas accessible, par exemple lors d’une panne prolongée. Ce type d’appareil peut vous fournir de l’électricité pour alimenter les appareils qui comptent le plus. Comme il existe de nombreux modèles sur le marché, nous vous encourageons à bien vous renseigner avant d’acheter. Pour en savoir plus sur le sujet, consultez notre article de blogue.
Pour savoir comment raccorder votre génératrice, consultez notre directive technique intitulée ECG0002 Technical Guideline For Customer Owned Standby Generation (en anglais seulement).
Si votre génératrice peut acheminer de l’électricité dans notre réseau, elle doit être conforme aux exigences des spécifications ECG0006: Distributed Energy Resource Technical Requirement (en anglais seulement).
Programme de mesurage net
Grâce à notre programme de mesurage net, vous pouvez produire votre propre électricité. Comme client du mesurage net, vous dépendez moins de notre approvisionnement en électricité et avez la possibilité de réduire votre facture mensuelle. De plus, vous avez l’option d’acheminer de l’énergie dans le réseau en échange d’un crédit non monnayable sur votre facture. Pour consulter une facture de mesurage net, visitez notre page présentant un exemple.
Pour être admissible à notre programme de mesurage net, vous devez utiliser une technologie d’énergie renouvelable (EnR) pour produire de l’électricité. Les EnR produisent de l’électricité à partir de sources propres, dont l’eau, le solaire et la biomasse agricole. Remarque : Vous pouvez jumeler une EnR à un système de stockage d’énergie pour créer une installation de mesurage net. Mais à lui seul, le stockage d’énergie n’est pas admissible au programme de mesurage net.
Exigences du programme :
- La source d’énergie doit être renouvelable, selon la définition de nos Conditions de service.
- La puissance doit être suffisante dans le réseau principal pour composer avec votre EnR.
- Votre projet doit franchir avec succès nos étapes d’évaluation et d’approbation.
- Votre projet doit répondre aux exigences de l’Office de la sécurité des installations électriques de l’Ontario.
Références :
- Règlement de l’Ontario 541/05 sur le mesurage net (en anglais seulement)
- CEO – Code des réseaux de distribution (en anglais seulement)
- CEO – Procédures de raccordement des ressources énergétiques distribuées (en anglais seulement)
- Conditions de service d’Hydro Ottawa
- Exigences de l’Office de la sécurité des installations électriques de l’Ontario (en anglais seulement)
- Règlement et exigences du Code du bâtiment de la Ville d’Ottawa
Plans tarifaires pour les clients du mesurage net
Si vous souhaitez changer de plan tarifaire, vous devez nous en faire part. Voici comment :
EN LIGNE : Vous pouvez modifier votre plan tarifaire dans le portail client MonCompte. C’est le moyen le plus simple de faire votre demande.
PAR COURRIEL : Remplissez le formulaire PDF de demande et joignez-le à notre formulaire en ligne Pour nous joindre.
Vous pouvez également nous joindre par les moyens suivants :
- Utilisez notre fonction de clavardage en direct
- Pour utiliser cette fonction, connectez-vous à hydroottawa.com/moncompte
- Heures de clavardage : En semaine, de 8 h à 16 h
- Remplissez notre formulaire en ligne Pour nous joindre
- Contactez-nous par téléphone
- Les membres de notre équipe peuvent vous aider à remplir votre formulaire par téléphone.
- Composez le 613 738-6400 : en semaine, de 8 h à 20 h, et le samedi, de 9 h à 15 h.
- PAR LA POSTE : Vous pouvez imprimer le formulaire dûment rempli et nous l’envoyer par la poste. Si vous n’êtes pas en mesure d’imprimer le formulaire, veuillez nous en informer et nous vous enverrons un exemplaire.
Postez à :
Hydro Ottawa
C. P. 8700
Ottawa, ON K1G 3S4
À l’attention du service à la clientèle – Formulaire de sélection de plan tarifaire
La Commission de l’énergie de l’Ontario (CEO) fixe les nouveaux tarifs d’électricité en vertu de la grille tarifaire réglementée (GTR), et ce, en novembre de chaque année. Pour en savoir plus sur l’établissement des tarifs de la GTR, consultez la page Web de la CEO qui traite des tarifs d’électricité.
Si vous choisissez de participer au programme de mesurage net en utilisant votre propre système de production d’énergie, on parle alors de « mesurage net individuel ». Vous recevez un crédit non monétaire pour l’énergie que vous produisez (en kilowattheures) mais que vous n’utilisez pas et qui est donc acheminée dans le réseau principal. Ce crédit figure sur votre facture d’électricité avec la mention « Solde du crédit de production ». Ce crédit n’est pas monnayable et ne peut être utilisé en guise de paiement pour d’autres services. De plus, tout crédit non utilisé durant 12 mois consécutifs vient à expiration.
Il n’est pas nécessaire d’être propriétaire de votre propre équipement pour participer au programme de mesurage net. Le mesurage net par l’entreprise d’un tiers propriétaire vous offre tous les avantages du programme, mais vous permet de conclure une entente de location, de financement ou d’approvisionnement en énergie relativement à une EnR. Et si vous produisez de l’énergie excédentaire, vous pouvez la réacheminer dans le réseau en échange d’un crédit sur votre facture. Remarque : Ce crédit n’est pas monnayable et ne peut être utilisé en guise de paiement pour d’autres services. De plus, tout crédit accumulé durant 12 mois consécutifs vient à expiration.
Le 1er juillet 2022, la CEO a annoncé que les clients avaient dorénavant accès à des arrangements avec des tiers propriétaires, comme des ententes de location, de financement et d’approvisionnement en énergie, pour la fourniture de matériel de production d’énergie renouvelable.
Environ à la même époque, la CEO a mis en place des mesures pour protéger les consommateurs qui sont liés par des contrats de vente d’électricité au détail et par des arrangements de mesurage net avec des tiers propriétaires. De plus, pour aider les consommateurs à prendre des décisions éclairées, la CEO a publié Formulaires et modèles : Programme de facturation nette et contrats d’approvisionnement.
Si vous avez un contrat avec un détaillant d’électricité titulaire d’un permis, veuillez le contacter avant de prendre des dispositions avec nous. Certains détaillants n’autorisent pas leurs clients à participer à des programmes de mesurage net. Par conséquent, nous aurons besoin d’une confirmation de votre détaillant avant d’amorcer des travaux en vue de raccorder votre projet.
Si vous participez déjà au programme de mesurage net, vous pouvez signer un contrat avec un détaillant d’électricité. Cependant, nous devez nous confirmer que votre contrat vous autorise à poursuivre votre participation à notre programme.
Production d’électricité sans exportation
Si vous préférez produire de l’énergie exclusivement pour votre propre consommation, vous pouvez participer à notre programme de production d’électricité sans exportation. À titre de participant, vous économiserez sur votre facture, mais vous ne recevrez aucun crédit.
Remarque : Vous aurez besoin d’un « compteur aux fins de facturation » pour mesurer votre production d’électricité sans exportation si la puissance de celle-ci est égale ou supérieure à 500 kilowatts (kW).
Exigences :
- La puissance doit être suffisante dans le réseau principal pour composer avec votre RED.
- Votre projet doit franchir avec succès nos étapes d’évaluation et d’approbation.
- Votre projet doit répondre aux exigences de l’Office de la sécurité des installations électriques de l’Ontario.
Références :
CEO – Code de règlement au détail (en anglais seulement)
CEO – Code des réseaux de distribution (en anglais seulement)
CEO – Procédures de raccordement des ressources énergétiques distribuées (en anglais seulement)
Exigences de l’Office de la sécurité des installations électriques de l’Ontario (en anglais seulement)
- Règlement et exigences du Code du bâtiment de la Ville d’Ottawa
Pour obtenir de l’information sur les frais pour droit d’usage, consultez notre page traitant du processus de raccordement de RED.
Production d’électricité dédiée
Si vous souhaitez acheminer toute l’électricité que vous produisez au réseau principal, vous pouvez participer à notre programme de production d’électricité dédiée. À titre de participant, vous recevrez une compensation pour chaque kW que vous nous envoyez. Remarque : Pour devenir client de ce programme, une ligne électrique dédiée est requise. Par conséquent, vous devez vous conformer à des exigences supplémentaires sur le plan du mesurage, du suivi, du contrôle et de la protection.
Exigences :
- La puissance doit être suffisante dans le réseau principal pour composer avec votre RED.
- Votre projet doit franchir avec succès nos étapes d’évaluation et d’approbation.
- Si votre système produit plus de 500 kW, vous devez obtenir un permis de producteur d’électricité auprès de la CEO.
- Dans certains cas, vous pourriez devoir signer un contrat avec la Société indépendante d’exploitation du réseau d’électricité (SIERE).
- Votre projet doit répondre aux exigences de l’Office de la sécurité des installations électriques de l’Ontario.
- Si vos revenus de production sont supérieurs à 30 000 $, vous devez disposer d’un compte de TVH.
- Votre projet doit être conforme aux exigences de la Ville d’Ottawa (zonage, bâtiment, règlement, etc.).
Références :
- SIERE – Règles du marché (particulièrement le chapitre 4, Processus de raccordement), Processus SIA d’évaluation des répercussions de l’installation (s’il y a lieu), Programmes d’approvisionnement en énergie et services (pages Web en anglais seulement)
- CEO – Conditions du permis de producteur
- CEO – Code de règlement au détail (en anglais seulement)
- CEO – Code des réseaux de distribution (en anglais seulement)
- CEO – Procédures de raccordement des ressources énergétiques distribuées (en anglais seulement)
- Agence du revenu du Canada pour obtenir un numéro d’entreprise, pour s’inscrire à la TVH ou pour obtenir des incitatifs fiscaux
- Conditions de service d’Hydro Ottawa
- Exigences de l’Office de la sécurité des installations électriques de l’Ontario (en anglais seulement)
- Règlement et exigences du Code du bâtiment de la Ville d’Ottawa
Remarque : Nous n’avons énuméré que nos propres conditions dans cette page, mais vous devrez collaborer avec d’autres organismes au cours du processus de raccordement. Vous devrez également comprendre leurs exigences et vous y conformer. La plupart de ces organisations sont énoncées dans nos références.
Si vous avez un dispositif de RED raccordé de manière permanente, par exemple une génératrice de secours, vous devez nous en informer par écrit, en précisant l’utilisation prévue, son emplacement et sa puissance nominale. Pour obtenir plus d’information, consultez le document ECG0006: Distributed Energy Resource Technical Requirements (accessible en anglais seulement).